5 Kasus Maskapai Penerbangan

Bandara adalah tempat yang selalu ramai, baik oleh penumpang yang bersiap-siap untuk berangkat, maupun penumpang yang baru saja kembali dari liburannya. Nah, untuk Anda yang baru saja akan berlibur, tentu Anda sudah cukup familiar dong dengan beragam kendala yang mungkin terjadi saat Anda berada di bandara. Tidak jarang juga, masalah tersebut akan membuat sisa perjalanan Anda dihiasi dengan bad mood? Supaya Anda terbebas dari stres, cari tahu 5 masalah yang sering terjadi di bandara dan cara menghadapinya!

1. Delay

Sepertinya sudah merupakan rahasia umum, ya, kalau penerbangan low-budget selalu identik dengan delay. Nah, jika kebetulan penerbangan Anda mengalami delay, cek berapa lama waktu delay tersebut, perhatikan juga apakah ada perubahan gate dan detail-detail lainnya. Tergantung lamanya, Anda juga bisa menanyakan kompensasi delay yang bisa Anda dapatkan. Setelahnya, Anda hanya perlu menunggu, deh!

Supaya sesi ‘menunggu’ Anda tidak membosankan, pastikan Anda sudah menyimpan charger, headset, atau buku bacaan dalam tas kabin Anda. Nah, sembari menunggu Anda bisa bersantai mendengarkan musik, streaming drama korea dengan wi-fi yang tersedia, atau asyik membaca. Beberapa bandara juga memiliki tempat-tempat yang menarik untuk Anda eksplor, lho.

2. Perubahan Gate

Perubahan gate untuk boarding sudah cukup sering terjadi. Bukan sekali-dua kali, penumpang mengantri untuk boarding dengan rapi di gate 3 sesuai dengan keterangan di tiket, namun tiba-tiba ada pemberitahuan gate untuk boarding diganti menjadi gate 27. Nah, masalahnya adalah, seringkali perubahan gate tersebut dilakukan secara medadak atau mepet waktu boarding, sedangkan informasi perubahan gate hanya disuarakan sekali melalui speaker.

Jika Anda sudah mencapai gate yang tertera di tiket dan informasi pada gate tidak sesuai dengan tiket, sudah bisa dipastikan ada perubahan gate. Yang harus Anda lakukan adalah segera mencari papan informasi untuk melihat pembaruan gate, atau tanyakan pada petugas yang berwenang, apalagi jika waktu boarding Anda sudah dekat. Nah, seringnya perubahan gate secara mendadak ini akan mengakibatkan masalah di bandara yang berikutnya, yaitu…

3. Ketinggalan Pesawat

Selain karena perubahan gate secara mendadak, jika Anda sedang berada di luar negeri, perbedaan waktu juga bisa menjadi penyebab Anda ketinggalan pesawat, lho! Contohnya, Anda melihat waktu boarding Anda adalah pukul 07.30 waktu Singapura, namun Anda malah menggunakan jam tangan Anda sebagai acuan waktu, padahal jam tangan Anda masih mengikuti waktu Indonesia. Hal lain yang perlu Anda perhatikan adalah bedakan antara waktu boarding dan waktu keberangkatan, jangan sampai Anda salah mengira departure time adalah waktu terakhir Anda bisa check in, lho!

Jika sudah terlanjur ketinggalan pesawat, yang bisa Anda lakukan adalah menerima keadaan dan berbesar hati merelakan tiket Anda yang sia-sia. Nah, untuk berjaga-jaga jika Anda harus membeli tiket penerbangan baru dengan segera, pastikan Anda selalu menyimpan uang tunai yang cukup untuk membeli tiket. Atau, Anda bisa memanfaatkan kartu kredit Anda. Lain kali, Anda harus lebih memperhatikan perbedaan waktu, waktu untuk check in, boarding, dan keberangkatan, serta pemberitahuan perubahan gate. Serta, sisihkan waktu yang cukup untuk melewati proses check in yang terkadang memakan waktu lama.

4. Koper Hilang

Ketika Anda menyadari bahwa koper Anda hilang, segera laporkan hal tersebut pada petugas yang berwenang. Biasanya, Anda akan diminta mengisi form kehilangan koper. Setelah melengkapi form tersebut, tanyakan kapankah kira-kira koper akan diberikan pada Anda. Kemudian, pastikan juga Anda mencatat kontak petugas yang akan bertanggung jawab mencarikan koper Anda, ya! Sehingga Anda bisa tetap menanyakan kabar koper Anda dengan mudah.

Anda bisa mengurangi ‘repotnya’ mengurus koper yang hilang dengan membayar asuransi perjalanan. Untuk Anda yang melakukan transit, selalu cek dan pastikan barcode koper Anda sudah sesuai. Untuk berjaga-jaga, simpan foto penampakan koper Anda yang jelas, serta mereknya, agar lebih mudah untuk dicari ketika hilang. Ada baiknya Anda juga menyimpan barang-barang yang penting di tas kabin, seperti charger, colokan universal/adaptor, uang, obat, dan jaket.

5. Penerbangan Dibatalkan

Biasanya penerbangan akan dibatalkan karena alasan cuaca yang kurang bersahabat. Tentu hal ini di luar kontrol Anda, sehingga yang dapat Anda lakukan adalah tetap tenang dan bersabar. Toh, marah-marah juga tidak akan membuat penerbangan tidak jadi dibatalkan, bukan? Untuk menghadapi masalah di bandara yang terakhir ini, Anda dapat terus mencari informasi, apakah penerbangan ini akan di-reschedule.

Jika iya, tanyakan detail waktu, tiket, dan gate, untuk penerbangan Anda yang baru. Terkadang, informasi di bandara cenderung membingungkan karena suara speaker yang bersahut-sahutan dan papan informasi yang sangat padat sehingga Anda keburu malas. Namun, daripada Anda ketinggalan pesawat, lebih baik usahakan untuk selalu update dengan segala informasi, ya!

semoga bermanfaat bagi teman-teman semuanya, bagi yang berminat menjadi pramugari/prammugara di bandara klik DISINI

Airlines Business Career

  

#kasusdibandara#kejadiandibandara#bandara terbaik#penerbanganterbaik#sekolahpenerbanganterbaik#airlinesbusinesscareer#airlinesindonesia#airlinesterbaik#airlinestadikapuri#tadikapuriterbaik#tadikapurithebest#tkterbaik

Daftar Isi [Tutup]